HASTA REFAKATINDE DİKKAT EDİLECEK KURALLAR
Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir.
Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır. Birden fazla refakatçinin bulunması gereksiz yere kalabalık oluşturacağı ve hastanenin işleyişini engelleyebileceği için bir refakatçi yeterli bulunmuştur.
Kadın doğum servisinde erkek refakatçi kalamaz.(Tek kişilik odalarda hastanın doktoru ve ebe/hemşiresi uygun ve gerekli görürse kalabilir)
Refakatçiler adlarına düzenlenmiş refakatçi kartlarını sürekli takılı tutmak mecburiyetindedirler.
Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdırlar. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
Refakatçilere yatak verilme mecburiyeti yoktur. Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler.
Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
Refakatçiler hastaneye ait eşya, malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi ya da bilgisi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
Refakatçilerin hastanede tütün ve alkollü madde kullanmaları yasaktır.
Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
Refakatçiler, refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeksizin yararlanabilirler.
Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler.
Refakatçilerin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.
Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde (Palyatif Bakım Servisi, Yoğun Bakım Ünitesi)klinik sorumlu hemşiresi ve hekiminin bilgisi dahilinde 2.refakatçiye izin verilir.
Tuvaleti ve banyoyu kirli bırakmayınız. Çöplerinizi çöp kovasına atınız.
Muslukları açık bırakmayınız.
Öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi; zemin katta bulunan “Hasta Hakları Birimi”, katlarda bulunan “Dilek-Öneri-Şikayet Kutuları” ve web sayfamızdaki” Dilek-Şikayet Öneri” sekmesinden Hasta Öneri Formu aracılığı ile iletebilirsiniz.
Acil durumlarda; hastane acil çıkış tabelalarını takip ederek hastane dışına güvenle çıkabilirsiniz.
Hastane kurallarına uymayan, binaya, cihazlara, eşyalara kasıtlı olarak zarar veren, ikazları dikkate almayan, diğer hastaları rahatsız edip şikâyete sebep olan hastalar (tıbbi/hayati zorunluluk hariç) ve hasta yakınları uzman doktor ve başhekim onayı ile taburcu edilebilirler.