REFAKATÇI KURALLARI
Refakatçı olarak kaldığınız süre boyunca hastane kurallarına uymalısınız.
Hastaların yanında refakatçi kalmasına tıbbi bir zorunluluk olması kaydıyla ilgili hekim
tarafından karar verilir.
Refakatçı kartınızı, kimlik karşılığı hemşireden teslim alınız. Kurumun vereceği refakatçi
kartını yakanızda takılı bulundurunuz.
12 yaş altı çocuklar, bilinen bir bulaşıcı hastalığı olanlar veya bulaşıcı hastalığı olan bir kişi
ile yakın zamanda temas ettiği bilinenler, öksürük, hapşırma, boğaz ağrısı ve burun akıntısı
gibi solunum yolu enfeksiyonunu destekleyen belirtileri olan kişiler herhangi bir kronik
hastalığı olanlar, enfeksiyon almaya yatkın kişiler hasta refakatçısı olarak kabul
edilememektedir.
Hastanın oda kapısında ya da yatak başında “İzolasyon İşaretleri” var ise odadan
çıkmamalı, izolasyon kurallarına uymalısınız. Refakatçı değişimi yapmamalı ve ziyaretçi
kabul etmemelisiniz.
Hastane dâhilinde tütün, tütün mamulü ve alkollü madde kullanmamalısınız. Hasta odaları
ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız
etmemelisiniz.
Çanta, cüzdan ve değerli eşyalarınızı yanınızdan ayırmamalısınız Kaybolmaları durumunda
hastanemiz sorumluluk kabul etmemektedir.
Hastaya temastan önce ve sonra ellerinizi yıkamalı veya el antiseptiği kullanmalısınız.
Hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama
yapmamalısınız.
Yatağa pozisyon verirken kat hemşiresi ve personelinden yardım isteyebilirsiniz.
Hastalarımızın güvenliği açısından hastanız ayağa kalkarken ve dolaşırken refakatçilerin,
ihtiyaç halinde ise sağlık personelinin eşlik etmesine özen gösteriniz.
Hastanız ile ilgili herhangi bir acil durum söz konusu olduğu zaman hemşire çağrı zilini
kullanarak hemşireyi bilgilendirmelisiniz.
Tuvaletlerde herhangi bir acil durum söz konusu olduğu zaman ipli tuvalet çağrı
ünitesindeki kırmızı düğmeye basınız ya da ipi çekiniz.
İlgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya
yatağını değiştirmemelisiniz.
Hastaya yiyecek içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir
yiyecek, içecek vermemelisiniz. Refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek
hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeksizin yararlanabilirsiniz.
Hastanemizde yoğun bakımlarda yatan hastalar için refakatçi alınmamaktadır.
Yemek servisi kat garsonları tarafından yapılmaktadır. Yemekten sonra tabaklarınız kat
garsonları tarafından toplanacaktır.
Refakatçi ve ziyaretçilerinin kendileri ile ilgili ateş, tansiyon ölçümü, ilaç istemi vb.
talepleri kliniğimizde karşılanmamaktadır. Acil durumlarda Acil servisimize başvurabilir,
diğer şikâyetleriniz için polikliniklerimizden randevu alabilirsiniz.
Birimlere göre ziyaretçi kuralları farklılık gösterebilir. Lütfen belirtilen ziyaret kurallarına
uyunuz.
Yoğun bakım ünitelerine refakatçi kabul edilmeyecektir. Yoğun bakım bekleme salonunda
bir kişi kalabilmektedir.
Taburcu olduktan sonra bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları epikrizinizde kayıtlıdır.
ODA KURALLARI
Odanızdaki televizyonun uzaktan kumandasını kat hemşiresinden alabilirsiniz. Taburcu
olurken kumandayı kat Hemşiresine teslim ediniz.
Pencere dışına çamaşır, poşet, şişe vb. malzemeleri koymayınız. Pencerelerden dışarıya
ekmek, kâğıt vb. malzemeleri atmayınız.
Odadaki buzdolabının kapağının açık bırakılmaması ve içine koku yapabilecek gıda
maddeleri konulmaması gerektiğini hatırlatırız.
Kişisel elektrikli eşyalarınız için oda duvarında ve banyoda bulunan prizleri kullanınız.
Odanızdaki aydınlatmalardan gereksiz yanan varsa kapatınız. Arıza durumunda lütfen
servis hemşiresini bilgilendiriniz.
Odanızda gereksiz akan musluk varsa kapatınız. Arıza durumunda lütfen servis hemşiresini
bilgilendiriniz.
Servislerde bulunan boş yatakları kullanmamalı, refakatçi koltuklarını kullanmalısınız.
Refakatçi koltuklarını en erken saat 22.00’de açıp, en geç sabah 07:00’de kapatınız. Bu
saatler dışında açık kalmamasına özen gösteriniz.
Hastaneye ait eşya ve malzemeleri düzenli ve temiz tutmaya özen gösteriniz.
Tüm bu kurallar hastalarımıza daha iyi ve daha kaliteli hizmet verebilmek için
düzenlenmiştir. Hassasiyet gösterdiğiniz için tüm hasta, refakatçi ve ziyaretçilerimize
teşekkür eder; sağlıklı günler dileriz